INTRODUÇÃO:
À medida que a concorrência sofre mudanças, na mesma proporção surgem novos problemas para os GESTORES responsáveis pela área da LOGÍSTICA.
Para estudar a melhor saída, os especialistas passaram a analisar e classificar a LOGÍSTICA em quatro partes distintas, de acordo com as suas OPERAÇÕES. Cada uma delas contém detalhes e desafios muito específicos. Apenas há alguns anos os estudos passaram a considerar que há outras formas para abordar as atividades da LOGÍSTICA com maior precisão. Uma das alternativas foi através de uma CLASSIFICAÇÃO,que possibilitou uma análise mais clara sobre a integração das atividades.
A CLASSIFICAÇÃO DA LOGÍSTICA
As OPERAÇÕES são classificadas de acordo com suas características e apresentam processos diferentes. A análise de cada uma delas necessita ser em separado por envolver muitos detalhes.
LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS
Esta é uma das partes da LOGÍSTICA EMPRESARIAL. Verifica todas as relações entre os fornecedores e a empresa abordando os fluxos de matéria-prima, insumos, materiais e bens para que a fábrica tenha suprimentos suficientes para seus processos de produção. Para as empresas comerciais, cuida os fluxos de produtos para a revenda e distribuição nos pontos de venda.
A LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS envolve compras, recebimento, armazenagem e estocagem considerando o tempo gasto com o trânsito, manuseio e custo de manutenção. A GESTÃO correta da LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS obtém materiais de acordo com as necessidades e exigências do processo produtivo.
LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS – INTERFACE
A LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS atua em conjunto com o DEPARTAMENTO DE COMPRAS. A aquisição dos itens verifica a recomposição de estoques, estoque de segurança, capacidade de armazenamento, datas, preços e prazos de entrega antes de efetuar os pedidos. As ações são feitas seguindo o um planejamento com a seleção das fontes de suprimento, programação, previsão dos prazos de recebimento e observando o comportamento da demanda dos materiais necessários. Em alguns casos, além do DEPARTAMENTO DE COMPRAS há o envolvimento da LOGÍSTICA com a PRODUÇÃO, MARKETING, VENDAS, DEPARTAMENTO FINANCEIRO/ADMINISTRATIVO.
Entrada: o suprimento entra como matéria-prima e é armazenada no estoque. Produto em Processo: a matéria-prima do depósito para a produção e transformada em produto acabado. Cliente: entrega do produto ao cliente ou ao consumidor final.
PARCERIAS
É necessária uma avaliação cuidadosa dos FORNECEDORES ao se verificar a qualidade, pontualidade de entrega, preços, formas de pagamento e descontos oferecidos. Na moderna Administração, os FORNECEDORES são vistos como parte integrante dos negócios: o seu nível de qualidade exerce grande influência em toda a operação LOGÍSTICA e no resultado final do que uma empresa produz.
Atualmente, uma das chaves para resultados vantajosos é ter um relacionamento de confiança e respeito com os fornecedores. A reciprocidade pode transforma-los em PARCEIROS com ações estratégicas favoráveis para ambos.
CONTROLE E MONITORAMENTO
VANTAGENS
● – A LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS apresenta vários benefícios. Um dos que é apontado como o mais importante é a melhor estruturação das atividades envolvidas (planejamento, o armazenamento e destinação). A eficiência da LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS é resultado de decisões mais rápidas e racionais que diminuem erros em todas as fases do trabalho aproveitando recursos e reduzindo custos.
● – Outra vantagem importante é a possibilidade de PARCERIAS ou o uso de JUST IN TIME que podem garantir contratos vantajosos e melhores preços de aquisição.
● – A LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS é parte integrante do planejamento estratégico e cria vantagens em relação à concorrência.
● – Há um ganho de qualidade em todos os setores da tarefa ao se reduzir erros de armazenamento e maior controle para diminuir perdas e acidentes.
● – Outra vantagem interessante está relacionada à SINERGIA e comunicação interligada com outras áreas da empresa.
● – A LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS,atuando de forma correta, faz com que as atividades de produção funcionem com precisão e qualidade no cumprimento de prazos de entrega, evitando perda de vendas pela indisponibilidade dos produtos.
PRECAUÇÕES
Para que todo este processo funcione de forma conveniente, algumas medidas são necessárias para que a GESTÃO da LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS chegue aos resultados esperados.
Da mesma forma, essas medidas são válidas para a LOGÍSTICA INTERNA, LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO e LOGÍSTICA REVERSA.
Existe uma série de modificações fundamentais na forma de trabalho da empresa em aspectos estruturais, meios disponíveis, recursos humanos e, dependendo da situação, mudanças na filosofia de trabalho e CULTURA ORGANIZACIONAL.
● – A ANÁLISE SWOT, com um mapeamento e fluxograma da empresa, desde o início do processo de obtenção de materiais até a entrega ao cliente. O objetivo é identificar pontos fortes e, principalmente, pontos fracos (GARGALOS – GAPS) que precisam ser eliminados.
● – Engajar e integrar o CAPITAL HUMANO para obter a QUALIDADE TOTAL e eficiência. Inclui neste processo programas de treinamentos em todos os setores envolvidos para chegar a uma visão integrada.
● – Uso de SOFTWARES voltados para LOGÍSTICA para comunicação interna, acompanhamento e controle rigoroso de todas as etapas. É necessário estabelecer quais os indicadores de PERFORMANCE avaliando o desempenho operacional comparando o planejado com os resultados obtidos.
Sugestão de Leitura
ALVARENGA, ANTÔNIO C.; NOVAES ANTONIO G. N. Logística Aplicada Suprimento e Distribuição Física. Editora Blucher. Edição 3ª. São Paulo, 2000.
CARVALHO, JOSÉ MEIXA C. DE – Logística. Edições Silabo. Edição 3ª. Lisboa, 2002.
DIAS, JOÃO C. Q. – Logística Global e Macrologística. Edições Silabo. Lisboa, 2005.
BALLOU, RONALD H. Logística Empresarial. Editora Atlas. Edição 1ª. São Paulo, 1992.
SALGADO, TARCÍSIO T. Logística: práticas, técnicas e processos de melhorias. Editora Senac. Edição 3ª. São Paulo, 2013.
