INTRODUÇÃO:
Uma MAÇÃ PODRE é capaz de estragar todas as outras que estão dentro do mesmo cesto? Essa expressão popular é utilizada como uma metáfora apontando o colaborador de má índole que pode prejudicar a EQUIPE. Os estudiosos afirmam que esta ideia é ultrapassada. Mas, muitos questionam se será mesmo verdade que uma maçã podre contamina as demais. Segundo algumas opiniões, um GESTOR LÍDER deverá ter habilidade para encontrar a solução. No entanto, este texto tem outra abordagem – o julgamento das ações de funcionários ENGAJADOS que são rotulados como as MAÇÃS PODRES da organização.
É estranho… Na moderna literatura sobre GESTÃO,várias matérias trazem textos sobre a importância da LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO e ENGAJAMENTO para criar uma EQUIPE de trabalho dirigida para a conquista de resultados. Na prática, é difícil formar um time perfeito. A construção de uma EQUIPE coesa é uma tarefa que requer doses significativas de disciplina, coragem e persistência. E, mesmo considerando a importância destes requisitos, o que mais é surpreendente é a falta de COERÊNCIA e COMPROMETIMENTO por parte dos profissionais que possuem o poder de mando (são CHEFES,mas não são LÍDERES).
COERÊNCIA
A palavra contém o significado relacionado a uma característica do que traz lógica, coesão e uniformidade dentro de ideias com nexo. Da parte de quem lidera, as orientações precisam estar em uma sequência contendo um sentido lógico e livre de contradições. Assim, os receptores de uma MENSAGEM compreensível poderão estar cientes e cumprir o que foi determinado. E, no AMBIENTE CORPORATIVO, várias vezes a COERÊNCIA é um elemento ausente em todos os níveis.
INCOERÊNCIA
Esta palavra contém o significado relacionado a falta de conexão entre ideias e fatos, causando um resultado ilógico e ideias sem nexo. E, se tratando de um AMBIENTE CORPORATIVO, podemos acrescentar a palavra CONTRADITÓRIO.
NA REALIDADE…
… as coisas não funcionam bem assim. Tudo é maravilhoso até o momento que um profissional ÉTICO, ENGAJADO, CAPACITADO, PROATIVO, PARTICIPATIVO e CORAJOSO percebe que algumas coisas não estão corretas, não estão na forma que deveriam ser e com potencial de ser agravar.
Como um bom colaborador, procura pelo superior imediato e relata a ocorrência em busca de uma solução antes que a situação piore. Em geral, recebe respostas evasivas do superior: não há motivos para preocupações, aqui sempre foi assim, é normal dentro do processo… Porém, na verdade, não há interesse por parte do GESTOR em levar o problema adiante (para cima!) e encontrar uma saída, As soluções vindas dos níveis superiores poderão comprovar erros acumulados, mudar a forma de trabalho acabando com a ZONA DE CONFORTO ou trazer a descoberto diversas incorreções (e isto não é interessante)
O bom profissional ÉTICO, ENGAJADO, CAPACITADO, PROATIVO, PARTICIPATIVO e cheio de coragem insiste e continua alertando sobre a situação e as prováveis conseqüências. E assim, DESMOTIVADO, percebe que o discurso pregado pela IDENTIDADE ORGANIZACIONAL da empresa é CONTRADITÓRIO e não corresponde à realidade.
Em função de sus insistência, este profissional passa a ser malvisto pelos superiores imediatos como um elemento nocivo, inconveniente e que vai desestabilizar o (1) ESTABLISHMENT. Ou seja, uma (2) MAÇÃ PODRE que poderá contaminar todo o ambiente. Alguns estudiosos e analistas da ADMINISTRAÇÃO e da área de GESTÃO DE PESSOAS afirmam que este tipo de GESTÃO, que não privilegia os subordinados que se preocupam com a solução de erros, está se tornando cada vez mais atípica e em vias de extinção.
(1) ESTABLISHMENT: refere-se a uma parcela de elementos que, por sua posição hierárquica dentro de uma empresa, possuem força e poder decisório. Estes grupos se relacionam por conveniência para proteger interesses, objetivos e prioridades. Muitas vezes agem de maneira política e não de maneira tecnicamente correta.
(2) MAÇÃ PODRE: no AMBIENTE CORPORATIVO as MAÇÃS PODRES é a denominação dada aos profissionais que, por hábito, fazem constantes críticas negativas. O comportamento de uma MAÇÃS PODRES acaba por contaminar os demais participantes de um departamento (ou de toda a empresa). São improdutivos, elevam o STRESS e pouco contribuem.
Mas, a prática mostra alguns casos que não devem ser tão raros nas organizações. Infelizmente, muitos GESTORES por uma questão de comodidade, preferem enquadrar bons funcionários na categoria de MAÇÃ PODRE pelo INCÔMODO que causam no interesse na solução de pendências ou na correção de disfunções. Podemos analisar alguns exemplos:
1 – BRUMADINHO: AGÊNCIA ESTADO 5 nov 2019 (VALTER CAMPANATO/Agência Brasil). Fonte:
“Graduados executivos da VALE DO RIO DOCE receberam um e-mail anônimo com advertências sobre a segurança das barragens da mineradora duas semanas antes do desastre de BRUMADINHO. O texto levou o executivo-chefe da empresa a buscar a identidade do autor e chamar essa pessoa de “UM CÂNCER”… “Após receber o e-mail, o CEO da Vale determinou que se descobrissem quem havia escrito a mensagem. Ele queria “olhar olho no olho” do autor, (a MAÇÃ PODRE) e disse às autoridades que o autor nunca foi identificado”.
Podemos substituir “UM CÂNCER” por “UMA MAÇÃ PODRE”. A CULTURA DA RETALIAÇÃO não é muito difícil de ser encontrada nas empresas. Por sorte, o autor nunca foi identificado.
2 – DR. LI WENLIANG
No fim de Novembro de 2019, o Dr. LI WENLIANG, oftalmologista do hospital central de WUHAN, teve conhecimento de sete casos mantidos em quarentena com infecção. Sua preocupação foi justificada, pois, os casos apresentavam sintomas semelhantes à SARS (Síndrome Respiratória Aguda Grave) que no início de 2000 já havia ceifado a vida de mais de 700 pessoas.
WENLIANG verificou que os pacientes tinham, de alguma forma, a ligação com o mercado HUANAN (em WUHAN). No dia 30 de dezembro, em uma conversa em grupo privado, WENLIANG alertou aos seus colegas médicos a respeito do surto e, para evitar a infecção, indicou o uso de equipamentos de segurança. Contudo, ele não sabia que se tratava de uma doença com um tipo completamente desconhecido de coronavírus.
Dias depois, recebeu a visita dos agentes do Escritório de Segurança Pública e foi obrigado a assinar uma carta sob a acusação de estar divulgando informações falsas que provocaram graves distúrbios à ordem social. WENLIANG e mais oito pessoas, as MAÇÃS PODRES, foram acusadas de espalhar boatos.
No início de janeiro, as autoridades de WUHAN mantinham o controle de todas as informações sobre o avanço da doença. A orientação dada à população alertava que somente as pessoas que tiveram contato com animais infectados poderiam contrair a doença. Portanto, não existia a possibilidade de transmissão de uma pessoa para outra. Mas, no dia 20, o governo da CHINA declarou emergência por causa do surto.
WENLIANG começou a tossir em 10 de janeiro, no dia seguinte passou a ter febre e, dois dias depois, foi internado. Quando o governo chinês reconheceu o erro, pediu desculpas ao médico. Tarde demais – ele já havia falecido em 07 de fevereiro de 2020.
3 – Militares Russos: muitos especialistas da área militar procuram as causas do fracasso russo na GUERRA DA UCRÂNIA. Vários fatores já foram listados e comprovados. Além da incompetência, MOSCOU subestimou os ucranianos e escolheu uma estratégia errada na condução da guerra. Porém, o que mais ficou evidenciado desde fevereiro de 2022, foi a situação precária dos soldados na frente de combate. Há a carência de armamento em condições corretas de uso, falta munição, muitos suprimentos são distribuídos com data de validade vencida há muito tempo, falta combustível, muitos equipamentos não tiveram a eficiência esperada e vários outros problemas relacionados à corrupção nos diversos escalões.
Além dos soldados, os oficiais subalternos do exército russo, as MAÇÃS PODRES, também percebem com clareza a gravidade da situação. Alguns chegam até a notificar aos seus superiores o que realmente está ocorrendo. Normalmente, não há retorno e nem soluções.
Para piorar o quadro, as informações que chegam até o ESTADO MAIOR das forças armadas estão distorcidas e não representam a verdade (para corrigir todos os desacertos muitas cabeças deveriam rolar – então, a situação permanece a igual). Apesar de tudo, há oficiais que lutam para melhorar a situação. E por terem se tornado inconvenientes, são removidos ou rebaixados.
