Em qualquer ORGANIZAÇÃO o PODER exerce grande influência na TOMADA DE DECISÃO e no AMBIENTE LABORAL. Em qualquer ORGANIZAÇÃO as disputas pelo PODER e os CONFLITOS decorrentes se expressam com intensidade variável, sempre serão visíveis e inevitáveis. Portanto, é necessário compreendê-los e saber como lidar com eles. Nem sempre CONFLITOS surgem quando há choques de interesses ou opiniões. Mas, é fato que eles não surgem do nada, sem nenhum motivo. A disputa pelo PODER e os CONFLITOS ainda são um grande transtorno e são problemas recorrentes nas ORGANIZAÇÕES.
Toda organização politicamente fundamentada deve ser entendida como aquela que mensura os conflitos existentes e as várias maneiras de manifestação de poder consolidadas entre os grupos de interesses que a compõem. O poder e o conflito estão presentes em todos os tipos de organizações; o poder pode existir, mas não ser exercido portando pode ser considerado uma capacidade ou potencial de uma pessoa. Existe uma diferença entre poder e liderança. O poder não requer uma simultaneidade de objetivos, apenas a relação de dependência, já a liderança requer uma relação entre os objetivos do líder e de seus liderados. ANDRADE, RUI OTÁVIO BERNARDES DE; AMBONI, NÉRIO. Estratégias de gestão: processos e funções do administrador. Editora Elsevier. Rio de Janeiro (2010, p. 85).
O aparecimento de novos modelos de GESTÃO nas ORGANIZAÇÕES em ressaltando a importância das análises e estudos sobre os CONFLITOS. Porém, de maneiras mais profundas. As ORGANIZAÇÕES envolvem interesses diversos, necessidades, desejos, iniciativas, criatividade, tendências ao lado de mudanças tecnológicas, sociais e políticas, Todos estes itens, fatalmente, levam a tensões, e conflitos em vários níveis. São ocorrências que solicitam respostas adequadas para indivíduos com necessidades de satisfação e desejos.
Apesar de muitos consideram a INVEJA apenas um mecanismo de defesa, de quem se sente inferiorizado, ela é um processo danoso. Não existe INVEJA boa e nem INVEJA sadia, no bom sentido. A INVEJA é INVEJA e ponto final.
Avaliando todos estes BENEFÍCIOS que são oferecidos pela empresas, à primeira vista o AMBIENTE ORGANIZACIONAL poderá parecer um lugar PARADISÍACO. Então, seria impossível a existência do QUIET QUITTING. Mas, as ORGANIZAÇÕES passaram a perceber outros fatores importantes que vão além das benesses concedidas. Por mais que o PACOTE seja atraente, a GESTÃO DE PESSOAS vem se preocupando com outras ocorrências difíceis de serem administradas e que poderão ser altamente DESMOTIVADORAS.
Em tempos de PANDEMIA, mudanças, crises e indefinições, boa parte das PESSOAS, não tem mantido a serenidade e tem perdido o pouco de paciência que sobrou. A intolerância também vem contribuindo para que elas se irritem com muita facilidade. Em uma organização lidar com o ser humano se tornou uma dos desafios mais complexos da atualidade. Em consequência, a GESTÃO DE PESSOAS teve que desenvolver uma grande habilidade para resolução de conflitos. O tema se tornou complexo por que não há fórmulas prontas e infalíveis para lidar com essas questões. O que os especialistas apresentam são algumas normas que têm grandes possibilidades para gerenciar o assunto e auxiliar sobre a tomada de decisões.
A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS viu os aspectos INFORMAIS da organização, COMPORTAMENTO SOCIAL dos empregados, crenças, atitudes, expectativas, MOTIVAÇÃO etc. Cada GRUPO INFORMAL cria expectativas e crenças, verdadeiras ou não, em relação à ORGANIZAÇÃO FORMAL. As expectativas e crenças exercem fortes influências nas atitudes e padrões de comportamento.
A COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA não é uma forma de persuasão. A sua finalidade é melhorar os nossos relacionamentos, atender as necessidades de todos e fortalecer vínculos. Diversos estudos já comprovaram que o CLIMA ORGANIZACIONAL influi no bom relacionamento entre as pessoas, tem a capacidade de gerar satisfação, motivação e bons resultados
O ASSÉDIO MORAL é um problema que atualmente tem sido objeto de análises e estudos. A matéria tem como finalidade pesquisar as formas de desconsiderar uma pessoa para coloca-la em situações desagradáveis sem um motivo específico. Há quatro variações para classificar o ASSÉDIO MORAL: BULLYING, MOBBING, STALKING e CYBERBULLYING (SMAR – SÍNDROME DOS MAUS-TRATOS REPETITIVOS).
