Se voltarmos até a ANTIGUIDADE vamos encontrar um exemplo interessante com o qual podemos traçar um paralelo: os FENÍCIOS, notáveis comerciantes e homens de negócio, desenvolveram o que podemos comparar com um “MARKETING” de pensamento estratégico.
A ISO 9001 é um sistema de GESTÃO DA QUALIDADE criado para as empresas melhorarem seu desempenho. Sua versão mais recente, de 2015, apresenta algumas mudanças para as organizações que tenham a intenção de adotar essa certificação, ou mesmo para as que já atuam com base nessas normas para aprimorar seus processos internos garantindo o sucesso do SGQ (SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE). De acordo com especialistas sobre o assunto, a alteração mais importante na ISO 9001:2015, refere-se aos PRINCÍPIOS DA QUALIDADE (foram reduzidos de 8 para 7).
As ESTRATÉGIAS criadas em busca de VANTAGEM COMPETITIVA, obrigatoriamente, levam em conta as inúmeras interações com o AMBIENTE EXTERNO e as condições e recursos disponíveis no AMBIENTE INTERNO para capacitar a empresa, de forma proativa ou reativa, para vencer seus concorrentes. Qualquer organização, por uma questão de continuidade, necessita desenvolver DIFERENCIAIS em relação à concorrência. O tema, nos últimos anos, ganhou novos estudos e diferentes visões em relação às análises voltadas para a criação de VANTAGENS COMPETITIVAS.
O avanço da LOGÍSTICA nos últimos anos se deveu ao processo de globalização (e seus desdobramentos) e ao grande avanço da tecnologia. As escolhas estratégicas para localização de unidades fabris e CD’s passaram a obedecer a critérios de viabilidade e antecipando a melhor maneira de distribuir produtos ao consumidor, dentro do menor tempo possível e ao mínimo custo. Hoje, a LOGÍSTICA tem uma grande importância estratégica por abranger tarefas muito além da movimentação, armazenagem e distribuição. Mas, ela só consegue ser eficiente se todas as suas atividades estiverem integradas.
Algumas empresas já vêm adotando iniciativas para introduzir as práticas da LOGÍSTICA VERDE e procuram ao integrar neste conceito os seus fornecedores, distribuidores e parceiros. A inclusão dos aspectos ambientais tem por objetivo um melhor desempenho sem causar danos e impactos à natureza.
O SETOR QUATERNÁRIO é visto como uma expansão do conceito da Hipótese dos Três Setores da Economia. Foi sendo formado por que as suas atividades, que abrangem serviços altamente sofisticados como tecnologia, investigação, pesquisas, desenvolvimento e inovação não poderiam conviver ao lado de atividades simples e corriqueiras.
A LOGÍSTICA atuando de acordo com uma gestão eficaz e com profissionais qualificados, tem se tornado fator ESTRATÉGICO para o sucesso das empresas. Ela exerce influência direta sobre o grau de satisfação dos clientes, dos parceiros envolvidos e nos resultados.