No início da década de 70 dois estudiosos, VICTOR VROOM e PHILLIP YETTON, desenvolveram teorias sobre LIDERANÇA em um modelo relacionando este aspecto com a participação no PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO. Apesar de estas ideias ter sido criadas em 1973, até hoje elas permanecem como alvo de estudos por seu ineditismo. Em 1988, VROOM revisou os conceitos com ARTHUR JAGO e, desta maneira, muitos conhecem o modelo com a denominação de VROOM-YETTON-JAGO por ter sido dividido em duas fases: MODELO ORIGINAL e MODELO REVISADO.
As abordagens e discussões a respeito da complexidade dos processos decisórios nas ORGANIZAÇÕES, tanto quanto aos seus objetivos como nos modelos em uso, vêm sendo objeto de estudo de diversos teóricos da ADMINISTRAÇÃO. E pode-se comprovar a importância da TOMADA DE DECISÕES ao se verificar a quantidade de modelos que foram apresentados no decorrer dos últimos anos.
A organização é um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que são apresentadas de acordo com sua personalidade, motivações e atitudes. Os processos de percepção das situações e o raciocínio são básicos para a explicação do comportamento humano nas organizações: o que uma pessoa aprecia e deseja influencia o que se vê e interpreta, assim como o que vê e interpreta influencia o que aprecia e deseja. IDALBERTO CHIAVENATO.
O emprego dos MODELOS permitirá aos GESTORES a exata compreensão das características da ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, o emaranhado de relacionamentos, típicos aos PROCESSOS, e a natureza dos PROBLEMAS ali existentes. Desta forma, na ADMINISTRAÇÃO cresce a importância do desenvolvimento de MODELOS (cada um deles referentes a uma situação determinada), métodos e técnicas no processo de TOMADA DE DECISÃO.
A TOMADA DE DECISÃO requer a identificação do problema, a elaboração, a análise e a escolha de alternativas com o monitoramento de seus resultados. E o mercado não perdoa aqueles que tomam DECISÕES erradas com os clientes (internos e externos), fornecedores, prestadores de serviços, demais agentes e STAKEHOLDERS. Cedo ou tarde o resultado aprece: positivo ou negativo. O âmbito empresarial é feito de concessões, perdas, ganhos, conflitos, erros difíceis de consertar e o maior inimigo: a INDECISÃO.
A PESQUISA DE MERCADO deve verificar a VALIDADE e a VIABILIDADE de uma IDEIA DE NEGÓCIO e responder questões importantes. O resultado trará esclarecimentos e permitir conhecer potenciais consumidores (PÚBLICO ALVO – PROSPECTS): preferências, intenções de compra, desejos, necessidades e o conhecimento sobre o comportamento, a realidade e as tendências de um dado mercado. Uma pesquisa de mercado permitirá que o EMPREENDEDOR conheça se seu produto é um pouco caro, que sua IDEIA DE NEGÓCIO apresenta grandes possibilidades de sucesso, que sua IDEIA DE NEGÓCIO não despertou nenhum interesse ou até mesmo que sua IDEIA DE NEGÓCIO requer melhorias ou uma reformulação total.
Não adianta o EMPREENDEDOR julgar sua IDEIA DE NEGÓCIO formidável e sensacional. É fundamental saber se os consumidores em potencial comprariam (ou não) o produto/serviço. É evidente: é verificar o que o público deseja e não o que o EMPREENDEDOR quer vender. Antes de se aventurar, é fundamental pesquisar a IDEIA para que ela se torne um negócio próspero. Ela pode parecer muito boa e, a princípio. Porém, nada como uma PESQUISA DE MERCADO para minimizar o grau de risco.
Os candidatos ao EMPREENDEDORISMO que desejam ser bem sucedidos, precisam ter um bom conhecimento das características do mercado em que pretendem atuar. A PESQUISA DE MERCADO é o caminho mais seguro para coletar DADOS e obter INFORMAÇÕES, mas, ela requer o cumprimento de algumas etapas. A primeira delas é redigir um BRIEFING – documento que resume e detalha todas as INFORMAÇÕES básicas e preparatórias que possibilitarão o início e o direcionamento da tarefa da PESQUISA.
Pode parecer uma tarefa sofisticada, mas, no EMPREENDEDORISMO a PESQUISA DE MERCADO atualmente se constitui em um trabalho abrangente para maior segurança e conhecimento. Estudar a VIABILIDADE e outros detalhes sobre um determinado mercado de atuação se tornou uma forma essencial. Não existe nada melhor do que DADOS e INFORMAÇÕES confiáveis obtidos em uma PESQUISA mais elaborada. É a melhor ferramenta para estudar e conhecer o mercado minimizando o RISCO de se aventurar no mundo dos negócios. E não se trata de sofisticação. Este procedimento será essencial na formação de INTELIGÊNCIA COMPETITIVA e sobrevivência da STARTUP.
Um dos problemas crônicos no EMPREENDEDORISMO no Brasil está na alta taxa de mortalidade das STARTUPS. O número de novos empreendimentos em 2021 vem crescendo em comparação com 2020, provavelmente por efeito da PANDEMIA DO COVID 19, dificuldades na economia e pela instabilidade do mercado de trabalho formal. A maioria dos indivíduos que desejam se tornar EMPREENDEDORES não tem sucesso por se basear no que eles acreditam que as pessoas devem comprar, ao invés de PESQUISAR o que as pessoas querem ou precisam comprar. Uma IDEIA, um ponto de vista, uma visão sobre um determinado assunto ou experiência NÃO se constituem, obrigatoriamente, numa OPORTUNIDADE. Um EMPREENDEDOR inovador e criativo tem a capacidade de transformar IDEIA em OPORTUNIDADES.
