Ter o conhecimento e a PERCEPÇÃO sobre vários tipos de TOMADA DE DECISÃO é importante para que os profissionais compreendam as repercussões de suas ações. Ao mesmo tempo, é uma oportunidade valiosa para ampliar CONHECIMENTO, repensar sobre experiências obtidas, aprender com os desafios enfrentados e com as eventuais mudanças ocorridas com os resultados.
Partindo da ideia de que a TOMADA DE DECISÃO é uma tarefa complexa e, muitas vezes extenuante, cabe ao GESTOR ter certos cuidados para facilitar o processo. Além de estar munido de INFORMAÇÕES de qualidade, para ter um diagnóstico preciso, ele também poderá contar eventualmente (se for necessário) com a participação de uma EQUIPE com bom nível de ENGAJAMENTO. Contudo, em muitas ocasiões, a chave poderá estar na sua frieza, calma e segurança.
Em todas as ORGANIZAÇÕES, a TOMADA DE DECISÃO envolve a escolha de um sentido ou um curso de ação com o objetivo de obter resultados favoráveis. Esta é a ideia ideal de todos os profissionais que têm responsabilidade na condução de negociações, desenvolvimento de projetos e, até mesmo em cargos operacionais. A todo o momento um indivíduo toma algum tipo de DECISÃO. Selecionar a melhor opção e encontrar a solução ideal diante de um determinado problema depende da análise criteriosa dos pontos favoráveis e desfavoráveis de cada escolha efetuada.