INTRODUÇÃO:
Nos últimos anos tem havido diversas discussões, até com certa dose de rispidez, sobre a extensão da influência da INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, dos efeitos da GLOBALIZAÇÃO e do NOVO NORMAL (decorrente da PANDEMIA de COVID-19) sobre a vida do indivíduo.
E para deixar o nível de incertezas ainda maior sobre o futuro próximo, estes três assuntos ganharam um novo complicador: o CONTROLE SOCIAL TOTAL da humanidade, motivo de grande TEMOR por parte de muitas pessoas por ser entendido como fim da individualidade do ser humano.
O CONTROLE SOCIAL – CONCEITOS
1 – É entendido como sendo um conjunto DESIGUAL (ou seja, um conjunto heterogêneo) composto por diversos RECURSOS MATERIAIS e SIMBÓLICOS que uma sociedade usa para garantir que os indivíduos apresentem comportamentos previsíveis, conforme REGRAS e PRECEITOS em vigor. Para muitos sociólogos, o conceito contém forte relação com EXERCÍO DE PODER, OBEDIÊNCIA e DOMÍNIO.
2 – Mas, outras opiniões entendem o CONTROLE SOCIAL como sendo a participação de cada cidadão nas ações referentes à GESTÃO PÚBLICA com o monitoramento e controle das ações pelo ESTADO.
3 – Outros conceitos também entendem o CONTROLE SOCIAL como REGRAS para regulamentar a sociedade dentro de mecanismos de intervenção capazes de estabelecer PADRÕES de comportamento favoráveis à coesão social. O objetivo é manter NORMAS que desestimulem e bloqueiem comportamentos INDESEJADOS e, que por sua vez incentivem de uma forma positiva, os indivíduos para atitudes pertinentes ao sistema (o STATUS em vigor). Assim, estes mecanismos de intervenção servem como instrumentos diante de possíveis alterações que ocorram no meio social.
A ideia de CONTROLE SOCIAL teve origem na década de 20 do Século passado na sociologia norte americana com estudos voltados para a pesquisa da criminalidade, delinquência juvenil e aspectos a respeito da assimilação de valores culturais por parte dos imigrantes e minorias étnicas.
CONTROLE SOCIAL – NOVIDADE?
Apesar das discussões sobre o tema, antes que haja uma onda de histeria, é preciso lembrar que CONTROLE SOCIAL sempre existiu. De uma maneira ou de outra, desde a formação da SOCIEDADE e da criação do ESTADO,sempre houve alguma forma de controle determinada para o bom funcionamento. É só observar a HISTÓRIA…
● Os Faraós mantinham a estabilidade política e social do EGITO convencendo o povo que eles tinham o poder por ser a encarnação do deus Sol.
● No século XVIII a.C. a SUMÉRIA tinha sua estabilidade e CONTROLE SOCIAL seguindo o conjunto de leis do CÓDIGO DE HAMURABI.
● ESPARTA, com uma sociedade voltada para a vida militar, mantinha o CONTROLE SOCIAL dos seus cidadãos do nascimento até a morte (o indivíduo pertencia ao Estado). Outro mecanismo de CONTROLE estava definido pela divisão social: cidadãos com plenos direitos, denominados ESPARCIATAS, os PERIECOS considerados cidadãos livres e os HILOTAS (escravos).
● Contrapondo o pensamento tradicional, o IMPÉRIO ROMANO não utilizava a política do PANIS ET CIRCENSIS para manipular o povo. Os arqueólogos e historiadores modernos trouxeram outras ideias: a cultura dos romanos enxergava a violência como parte do seu cotidiano.
Os combates entre os gladiadores retratavam os valores importantes da época como a virtude, coragem, disciplina com o intuito de manter a ordem, o controle e o bom funcionamento da sociedade. Assim, a violência ganhava racionalidade por refletir o espírito guerreiro de Roma.
● Durante a IDADE MÉDIA a religião exercia o CONTROLE SOCIAL sobre o povo pelo medo do castigo divino, tribunais da Inquisição e a fogueira. Enquanto isso, os reis bajulavam os nobres que, por sua vez exploravam os servos da gleba. De vez em quando ocorriam massacres de judeus para justificar e explicar a ocorrência de secas, pestes, terremotos ou colheitas insuficientes. Os portugueses e espanhóis levavam os jesuítas a tiracolo para exercer a dominação e o CONTROLE sobre índios e escravos.
● Na Revolução Industrial o CONTROLE era realizado pela burguesia industrial através da miséria dos trabalhadores.
● Durante o Século XIX os EUA exerceram o CONTROLE massacrando os indígenas e mantendo a escravidão até 1865.
● No Século XX podemos encontrar inúmeros exemplos de CONTROLE SOCIAL:
– O Japão fazia o CONTROLE SOCIAL na Coréia com escravidão e prostituição. Na China o CONTROLE utilizava o massacre da população civil.
– Hitler e os métodos nazistas faziam o CONTROLE SOCIAL da Alemanha.
– Há outros exemplos interessantes:
Mussolini na Itália, Salazar em Portugal, Franco na Espanha.
Na década de 1930, com o apoio da NKVD, Stálin efetuou expurgos na UNIÃO SOVIÉTICA e tratou de forma brutal os camponeses na Ucrânia. Após a II Guerra Mundial o CONTROLE exercido sobre a Polônia, Hungria, Tcheco Eslováquia, Romênia, Bulgária, Albânia e Alemanha Oriental foi extremamente rigoroso.
JUAN DOMINGO PERÓN na Argentina, GETÚLIO VARGAS no Brasil, o APARTHEID na África do Sul, MAO TSÉ TUNG na China, FIDEL CASTRO em Cuba, KIM IL-SUNG na Coréia do Norte, POL POT no Camboja, PINOCHET no Chile, DANIEL ORTEGA na Nicarágua, HUGO CHAVES na Venezuela etc.
A história é repleta de ocorrências de CONTROLE SOCIAL. Então, ele sempre existiu e, no presente, se tornou mais extensivo por ser globalizado e utilizar a TECNOLOGIA. E é evidente que em todas estas situações descritas havia vozes discordantes que foram devidamente abafadas. E podemos notar que todos os usuários do CONTROLE SOCIAL desapareceram…
CONTROLE SOCIAL – NO TRABALHO?
O AMBIENTE LABORAL também há formas de CONTROLE SOCIAL TOTAL, efetuado de maneira sutil ou ostensiva. Tudo depende da CULTURA ORGANIZACIONAL da empresa, entendida como sendo sua essência e onde ela reflete a forma como conduz os negócios e se relaciona com clientes, fornecedores e colaboradores. Portanto, a CULTURA ORGANIZACIONAL é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de valores, normas e atitudes compartilhadas pelos participantes da empresa (e exerce CONTROLE SOCIAL!).
A CULTURA ORGANIZACIONAL assegura que TODOS (TODOS!) os funcionários estão engajados e em conformidade com as NORMAS e com as REGRAS.