INTRODUÇÃO:
Conforme o decorrer do tempo, houve a evolução dos estudos da LOGÍSTICA com o objetivo de formar um conhecimento mais amplo. Por causa da abrangência que este tema adquiriu, os diferentes conceitos e as definições desenvolvidas facilitaram o entendimento e a melhor análise de sua aplicação. Ideias, autores, áreas de investigação e de atuação se diversificaram. Mas, de uma maneira geral, é possível concluir sobre a importância da LOGÍSTICA e, até verificar no cotidiano, como ela está presente e relacionada com várias áreas.
Pesquisando as mais diversas fontes e materiais (recortes de jornais ou de revistas, artigos publicados, SITES, vídeo aulas, livros, materiais das empresas de LOGÍSTICA e opinião dos profissionais da área) percebe-se como o assunto é bem variado.
Cada definição é diferente e reflete vários momentos e vários tipos de negócios. Portanto, é inviável encontrar uma “VERDADE VERDADEIRA”, ou seja, a definição exata.
Atualmente, os GESTORES ficam diante de múltiplas situações referentes às atividades logísticas em razão do crescimento do mercado, das linhas de produtos e dos meios de informação. Com isto, ao analisar as diversas definições é provável que eles não encontrem uma delas que se enquadre exatamente no seu tipo de situação.
AS VÁRIAS DEFINIÇÕES DE LOGÍSTICA
A LOGÍSTICA está presente em diversos tipos de empresa. É uma área que tem crescido muito e vista como parte estratégica e essencial dentro das organizações. Tem a responsabilidade pela gestão de qualquer tipo de item, administrando recursos, planejando, armazenando, transportando e distribuindo.
1948 – AMERICAN MARKETING ASSOCIATION:
“É o movimento e o manuseio de produtos desde o ponto de produção até o ponto de consumo ou uso”.
1963 – NCPDM:
Surge nos EUA a primeira associação importante de profissionais e acadêmicos em LOGÍSTICA: o NATIONAL COUNCIL OF PHYSICAL DISTRIBUTION MANAGEMENT – NCPDM com a seguinte definição:
“LOGÍSTICA consiste das atividades associadas à movimentação eficiente de produtos acabados, desde o final da linha de produção até o consumidor, e, em alguns casos, inclui a movimentação de matéria-prima da fonte de suprimentos até o início da linha de produção. Estas atividades incluem o transporte, a armazenagem, o manuseio dos materiais, o empacotamento, o controle de estoques, a escolha da localização de plantas e armazéns, o processamento de ordens, as previsões de ordens e os serviços aos clientes”.
1964 – HESKETT, JAMES L.:
“É o gerenciamento de todas as atividades que facilitam o movimento e coordenação da oferta e da demanda na criação de utilidades de local e de tempo”.
1968 – STONE, C.A. Logistics: Definition, The Logistics Review:
“LOGÍSTICA é a arte e a ciência de determinar requisitos; adquiri-los e finalmente, mantê-los numa condição de disponibilidade operacional para sua vida inteira”.
1970 – LA LONDE BERNARD J. Journal of Marketing Research:
“LOGÍSTICA EMPRESARIAL é uma abordagem total do gerenciamento de todas as atividades envolvidas na aquisição física, movimentação e armazenagem de matérias primas, estoques em processos e estoques de produtos acabados, do ponto de origem ao ponto de uso”.
1985 – DASKIN, M.S. Logistics: An overview of the state of the art and perspectives on future research:
“É o planejamento e a operação de sistemas físicos, informacionais e gerenciais necessários para que insumos e produtos vençam condicionantes espaciais e temporais de forma econômica”.
1986 – BOWERSOX, DONALD J.:
“LOGÍSTICA é uma lógica simples de dirigir o processo de planejar, alocar e controlar os recursos financeiros e humanos comprometidos com a distribuição física, apoio à manufatura e operações de compra… É um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente ao menor custo total possível”.
1986 – CLM:
Em 1970 o NCPDM se transformou em CLM – COUNCIL OF LOGISTICAL MANAGEMENT. Na década de 1980, período de forte recessão econômica e competição entre as empresas há a preocupação em se estudar produtividade e estoques para minimizar custos e ter qualidade. Com o foco voltado para o cliente, o NCPDM traz a seguinte definição em 1986:
“LOGÍSTICA é o processo de planejamento, implementação e controle da eficiência, do custo efetivo do fluxo e estocagem dos materiais, do inventário de materiais em processo de fabricação, das mercadorias acabadas e correspondentes informações, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com a finalidade de ajustar às necessidades do cliente”.
1989 – NCPDM – England:
“É o movimento eficiente de produtos acabados do fim da linha de produção para o consumidor, em alguns casos inclui o movimento de matérias primas da fonte de suprimento para o início da linha de produção. Essas atividades incluem frete, armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, controle de inventário, seleção de local de fábrica e armazém, processamento de pedidos, previsão de mercado e serviço ao cliente…”
1991 – CLM:
Criada nos EUA em 1963, a NCPDM (NATIONAL COUNCIL OF PHYSICAL DISTRIBUTION MANAGEMENT) foi primeira grande associação de profissionais e acadêmicos sobre a LOGÍSTICA. Em 1970, já considerada a maior organização profissional da LOGÍSTICA, se transforma em CLM (COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT). Em 1991 o CLM altera sua definição para:
“LOGÍSTICA é o processo de planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender às necessidades do cliente”.
1993 – BALLOU, RONALD:
“Atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o escoamento de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável”… “Estudo de como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e aos consumidores através de planejamento, organização e controle efetivos para as atividades de movimentação e armazenagem que visem facilitar o fluxo de produtos”.
1997 – CHRISTOPHER, MARTIN:
“Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo”.
2000 – IMAM (Instituto de Movimentação e Armazenagem de Materiais):
“Um processo que integra, coordena e controla a movimentação de materiais, o inventário de produtos acabados e as informações relacionadas (dos fornecedores), através de uma empresa para satisfazer às necessidades dos clientes”.
2005 – CSCMP:
Em 2005 o CLM se transforma em CSCMP (COUNCIL of SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS) e atualmente sua a definição afirma:
“As atividades da Gestão Logística incluem, tipicamente, a gestão dos transportes de entrada e saída, gestão de frotas, armazenagem, manuseamento de matérias, atendimento de pedidos (order fulfillment), desenho da rede logística, gestão de inventário, planejamento da oferta e da procura e gestão dos fornecedores de serviços logísticos. Com graus variáveis, a função logística também inclui o sourcing (processo de identificar uma empresa que fornece um produto ou serviço necessário) e o procurement (planejamento de compras, que envolvem todas as atividades ligadas à compra de produtos), planejamento e programação de produção, embalagem, montagem e serviço ao cliente. Está envolvida em todos os níveis de planejamento e execução – estratégico, operacional e tático. A Gestão Logística é uma função integradora que coordena e otimiza todas as atividades logística, integrando também as atividades com outras funções, incluindo o marketing, as vendas, a produção, as finanças e as tecnologias da informação”.
OUTRAS DEFINIÇÕES DE LOGÍSTICA
Existem inúmeros exemplos sobre a definição de LOGÍSTICA de vários autores e especialistas sobre o assunto em outros textos que podem ser pesquisados nas mais variadas fontes:
– É a função administrativa que atua de forma a fazer chegar o produto certo – na quantidade certa – no lugar certo – no tempo certo – nas condições ideais estabelecidas – com o menor custo possível. Desta forma envolve toda a cadeia de serviços necessária para ligar um ponto de produção a um centro de consumo.
– É a função que cuida do transporte e armazenamento das mercadorias aproveitando oportunidades de redução de custos ou prazos de entrega.
– É um ramo da gestão cujas atividades estão voltadas para o planejamento da armazenagem, circulação (terra, ar e mar) e distribuição de produtos. Uma vez que as organizações estão buscando cada vez mais a QUALIDADE TOTAL de seus serviços e produtos, a LOGÍSTICA se transformou numa parte importante para que isso aconteça.
– É o conjunto de Planejamento, Operação e Controle do Fluxo de Materiais, Mercadorias, Serviços e Informações da Empresa, integrando e racionalizando funções que vão da Produção até a Entrega. Assegura Vantagens Competitivas na Cadeia de Suprimentos e satisfação dos consumidores.
– LOGÍSTICA é a atividade responsável pelo planejamento, organização e controle de todo o fluxo de mercadorias e informação, desde a fonte fornecedora até o consumidor.
RESUMO DA ÓPERA: O QUE É LOGÍSTICA?
Um dos principais objetivos da LOGÍSTICA é criar alternativas para entregar os produtos ao destino final num tempo mais curto possível com baixo custo. A definição mais simples e objetiva afirma que…
LOGÍSTICA é a atividade que leva os produtos de sua origem até o local certo, da forma correta, no momento adequado e com o menor custo.
Sugestão de Leitura:
BOWERSOX, DONALD J.; CLOSS, DAVID J. Logística Empresarial: O processo de integração da cadeia de suprimento. Editora Atlas. Edição 1ª. São Paulo, 2004.
HESKETT, JAMES L.; BARNES, LOUIS B.; SASSER JR., W. EARL; LEONARD, FRANK S. Logística: essencial para a estratégia. Coleção Harvard de Administração. Editora Nova Cultural. São Paulo, 1986.
ALVARENGA,ANTÔNIO CARLOS; NOVAES, ANTÔNIO GALVÃO N. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: Estratégia, Operação e Avaliação. Editora Atlas. Edição 4ª. São Paulo, 2014.
FLEURY, PAULO FERNANDO. Logística Empresarial: A Perspectiva Brasileira. Editora Atlas. Edição 1ª. São Paulo, 2000.
NOVAES, Antonio G. N.; ALVARENGA, ANTONIO C. Logística aplicada: suprimento e distribuição física. Editora Blucher. Edição 3ª. São Paulo, 2000.
CHRISTOPHER, MARTIN. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Estratégias para a redução de custos e melhorias de serviços. Editora Pioneira. São Paulo, 1997.
BALLOU, RONALD H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. Editora Atlas. São Paulo, 1993.
CHING, HONG YUH. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada: supply chain. Editora Atlas. São Paulo, 1999.
DIAS, MARCO AURÉLIO P. Administração de materiais: uma abordagem logística. Editora Atlas. Edição 4ª. São Paulo, 1993.
BERTAGLIA, PAULO ROBERTO. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Editora Saraiva. São Paulo, 2003.
