Tanto as empresas industriais, comerciais ou prestadoras de serviços fazem parte de uma (ou mais) CADEIA DE SUPRIMENTOS. Independentemente do ramo de atividade, é cada vez maior o número de empresas que estão aderindo à CADEIA para reduzir custos, aumentar vendas e fidelizar clientes. Não há outra saída. Para uma organização desenvolver uma estratégia, com vantagem competitiva, apenas contando com a eficiência organizacional não será mais o suficiente. Resultados positivos e continuidade, em um mercado em constante mutação, só será possível com uma CADEIA formada por parceiros.
Nos anos recentes as empresas vêm passando por fortes mudanças: o crescimento do número de concorrentes, a grande quantidade de produtos (muitos com um ciclo de vida cada vez menor) e os desafios diante da PANDEMIA do Covid 19. A soma de todos estes fatores exigiu uma GESTÃO mais eficaz da LOGÍSTICA como o apoio no gerenciamento da CADEIA DE SUPRIMENTOS. Ela é de fundamental importância para a competitividade, na diferenciação do nível de serviço prestado e para a geração de valor para o mercado.
Ao longo da década de 1980 a LOGÍSTICA começou a ser entendida como um sistema integrado e foi se adaptando aos novos conceitos. Então, em meio a uma situação de mercado bem adversa, as empresas passaram a atuar de forma diferente.