As mudanças de caráter social, econômico e político exercem influências sobre as ORGANIZAÇÕES. Desta forma, os seus processos de COMUNICAÇÃO deixam de ser apenas uma simples tarefa para se tornarem uma parte importante de suas estratégias. Mesmo diante de tantas incertezas que o mercado apresenta, as ações de COMUNICAÇÃO solicitam um planejamento de acordo com as análises e interpretações dos DADOS e INFORMAÇÕES. Assim, é preciso atuar com uma COMUNICAÇÃO efetiva em todas as suas modalidades.
A tendência atual mostra a necessidade de se adaptar a uma nova realidade em que há uma enorme preocupação em relação à SUSTENTABILIDADE. É o resultado de uma nova consciência por parte dos indivíduos, dos órgãos públicos e de boa parte das empresas em quanto às questões ambientais e aos visíveis estragos causados pelas atividades produtivas. Desta forma, considerando que as indústrias são as maiores consumidoras de recursos naturais, a importância da GESTÃO AMBIENTAL (SGA) no meio corporativo cresceu em importância a ponto de se tornar uma ferramenta eficaz na busca por novas estratégias que reduzam os impactos ambientais.
As empresas éticas e atualizadas procuram ter em sua estrutura uma GESTÃO AMBIENTAL e ações com projetos sustentáveis (com responsabilidade ecológica) como uma alternativa para a construção de uma imagem positiva, ganhar maior competitividade e melhor relacionamento com os seus clientes.
A partir dos anos 1970, foram criadas entidades, ONGS’s e aconteceram várias conferências conservacionistas preocupadas com os estragos decorrentes das ações humanas, com questões ambientais e os males causados sobre a sociedade.
