O aumento da preocupação e da consciência em relação à questão ambiental vem fazendo com que empresas de qualquer tipo, ramo ou porte revejam o seu posicionamento e suas ações com relação aos danos causados à NATUREZA (que se tornam cada vez mais evidentes). No presente, o assunto está sendo abordado por muitas organizações com a proposta de criação de um departamento com a responsabilidade de administrar um sistema de gestão ambiental, apropriado e efetivo, segundo as orientações contidas na norma ISO 14001:2004. Um SGA pode ser um elemento de promoção de vantagem competitiva. A prática de uma mentalidade sustentável concede às empresas uma imagem muito positiva perante os consumidores que estão dando maior valor às atitudes responsáveis.