Gerenciar o INTELECTO HUMANO tem se tornado uma habilidade de alta importância. De acordo com muitos autores, o CONHECIMENTO em conjunto com estruturas organizacionais mais simples, com as atividades executadas por forças-tarefas, substituirá a falta de flexibilidade nas empresas. O uso intensivo do CONHECIMENTO TÁCITO e do CONHECIMENTO EXPLÍCITO se constitui, para muitas empresas, o grande desafio em relação à mudança comportamental. Outras empresas, numa visão mais atualizada, já consideram o INTELECTO HUMANO dos seus colaboradores como o seu o capital mais precioso.