À primeira vista, o CSC é entendido, por muitos, como uma estrutura com a finalidade de centralizar atividades que se caracterizem pelo considerável volume trabalho ou sem muita relevância para os resultados da empresa. Mas, o CSC está muito à frente desta ideia ao auxiliar a GESTÃO com o objetivo de melhorar processos, reduzir custos, aumentar produtividade e aliviar a carga de trabalho para direcionar o tempo disponível para ações mais estratégicas.
Um dos problemas mais comuns para desistência das compras ON LINE é relacionado às DEVOLUÇÕES. O consumidor não tem segurança sobre a eficácia e o resultado da EXPERIÊNCIA DE COMPRA neste processo caso o produto não esteja de acordo com as expectativas. A maior parte das lojas do E-COMMERCE especifica como é o procedimento quanto a operação reversa.
O SETOR QUATERNÁRIO é visto como uma expansão do conceito da Hipótese dos Três Setores da Economia. Foi sendo formado por que as suas atividades, que abrangem serviços altamente sofisticados como tecnologia, investigação, pesquisas, desenvolvimento e inovação não poderiam conviver ao lado de atividades simples e corriqueiras.
A COMUNICAÇÃO INTEGRADA foi se desenvolvendo com a finalidade de organizar o fluxo de informações e os fluxos de mensagens internas e externas da empresa. É a para fazer o alinhando das diversas mensagens fazendo com que a empresa tenha um alcance efetivo sobre o seu público-alvo de forma correta e contribuindo para o sucesso de sua estratégia.
INTRODUÇÃO: A COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA, parte integrante da COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL, tem o mesmo grau de importância das demais modalidades de comunicação.…
De uma atividade aparentemente operacional, a LOGÍSTICA passou a ser uma ferramenta estratégica e um diferencial em relação à concorrência. Este processo de evolução passou a ter um ritmo mais forte a partir dos anos 80. As crises que já vinham castigando a economia, desde a década anterior, e o desenvolvimento de novas tecnologias fizeram grandes alterações nos negócios. E uma alternativa que permitiu que as empresas se tornassem mais eficientes e lucrativas.
Analisando a literatura existente, o consenso mais aceito entre os estudiosos, e que nos serve como base, mostra o EMPREENDEDORISMO como um conjunto de ações INDIVIDUAIS praticadas por ATORES SOCIAIS. A grande diferença destes ATORES SOCIAIS está na sua coragem em assumir RISCOS, ter INICIATIVA de apostar em IDEIAS e inovações ao procurar alguma coisa inédita ou fazendo alguma coisa que já existe de maneira diferente.
Com o desenvolvimento da COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL apareceram novas divisões para facilitar o estudo e o aprimoramento do trabalho. A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL foi sendo fracionada em COMUNICAÇÃO INTERNA, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL e COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA.
A LOGÍSTICA atuando de acordo com uma gestão eficaz e com profissionais qualificados, tem se tornado fator ESTRATÉGICO para o sucesso das empresas. Ela exerce influência direta sobre o grau de satisfação dos clientes, dos parceiros envolvidos e nos resultados.
Infelizmente a ocorrência de RUÍDOS é muito mais frequente do que se possa imaginar. Muitos GESTORES apontam que a origem do problema está em TAREFAS que envolvem diferentes pessoas, procedimentos e um grande volume de informações.