Apesar de a WESTERN ELETRIC COMPANY ter uma boa relação com seus trabalhadores, em geral, as condições na indústria americana durante a década de 1920 eram péssimas: tarefas desagradáveis, monótonas, desinteressantes, repetitivas e muito simples, dentro de uma realidade na qual os trabalhadores não tinham nenhum controle.
TAYLOR teve seguidores, geralmente engenheiros, que foram muito importantes para expandir e implantar a Administração Científica. Alguns deles ganharam notoriedade e outros, menos famosos, também deixaram sua grande parcela de contribuição.
A experiência acumulada pelos americanos, no abastecimento das suas forças armadas nas operações militares em que estiveram envolvidos, mostrou o mérito do APOIO logístico. Sua importância foi entendida como sendo vital, a ponto de contribuir decisivamente para converter a LOGÍSTICA numa ciência.