O conceito de VANTAGEM COMPETITIVA tem ligação com o uso das práticas que, somadas, farão com que a empresa conquiste objetivos. Através da VANTAGEM COMPETITIVA definida em uma ESTRATÉGIA os clientes poderão valorizar mais os produtos/serviços, a marca e imagem da empresa. Além do mais, há maior segurança para enfrentar crises ou situações desfavoráveis do mercado. Contudo, é preciso lembrar que estes resultados favoráveis, em geral, são vinculados a um período de tempo incerto em razão das reações dos demais concorrentes do setor.
De acordo com o ponto de vista de cada autor, há diversas alternativas para se definir VANTAGEM COMPETITIVA. Mas, de uma forma geral, pode-se considerar como o conjunto de ações que as empresas venham a adotar para se diferenciar em relação aos seus concorrentes.
Pessoas comuns e até mesmo boa parte dos empresários confundem os conceitos relacionados ao MARKETING.
Ações como VENDAS, PROPAGANDA, PUBLICIDADE e MERCHANDISING atuam em conjunto com o MARKETING, mas são coisas distintas.
A COMUNICAÇÃO INTEGRADA foi se desenvolvendo com a finalidade de organizar o fluxo de informações e os fluxos de mensagens internas e externas da empresa. É a para fazer o alinhando das diversas mensagens fazendo com que a empresa tenha um alcance efetivo sobre o seu público-alvo de forma correta e contribuindo para o sucesso de sua estratégia.
