Manuais Administrativos – Ferramentas de Gestão

A importância dos MANUAIS ADMINISTRATIVOS está relacionada à ideia correta de que o seus conteúdos envolvem todas as áreas de uma empresa, afetam o modo como os trabalhos estão organizados e como eles estão sendo realizados. O principal objetivo é dar uma orientação formalizada para um setor, departamento ou para toda a empresa. Sendo assim, eles são o material de consulta e a ferramenta essencial para os GESTORES.

KPI’S – Key Performance Indicators

A sigla KPI vem do inglês e significa para KEY PERFORMANCE INDICATOR (Indicador Chave de Performance). Trata-se de uma ferramenta para a mensuração para verificar se uma ação ou um conjunto de ações está cumprindo, de fato, os objetivos almejados pela empresa. Há inúmeras formas de se obter estes indicadores para que a GESTÃO tome as devidas medidas e apresente as soluções para os problemas.

Resiliência

Mesmo em um ambiente digital e à distância, todas estas circunstâncias e crises têm causado efeitos significativos. Há influências sobre a saúde física, emocional, psíquica do profissional e na sua habilidade de manter relacionamentos.

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