Para MAX WEBER, a BUROCRACIA é um recurso para elevar a eficiência da empresa e definida como a estruturação formalizada. Sendo assim, ela é perfeita por ser detalhada em seus procedimentos com antecipação (a forma como as TAREFAS serão executadas com perfeição). A BUROCRACIA é a ORGANIZAÇÃO por excelência. Ela possibilita o ordenamento racional das as atividades e, para muitos estudiosos da ADMINISTRAÇÃO, ela é primordial para uma melhor compreensão das empresas.
Deixando de lado a questão das COMPETÊNCIAS serem ou não um dom natural, quanto ao nível individual da figura do EMPREENDEDOR, ela tem sido objeto de estudos mais amplos quanto a COGNIÇÃO, conhecimento, criatividade, atitudes, processos decisórios e MOTIVAÇÃO.
Na década de 1990, o mundo globalizado e digital altera a relação existente entre as empresas, mercado, FORÇA DE TRABALHO e setores que integram a sociedade. A forte concorrência e as grandes mudanças econômicas, sociais e ambientais colocaram as organizações diante de um cenário intrincado.