O aparecimento de novos modelos de GESTÃO nas ORGANIZAÇÕES em ressaltando a importância das análises e estudos sobre os CONFLITOS. Porém, de maneiras mais profundas. As ORGANIZAÇÕES envolvem interesses diversos, necessidades, desejos, iniciativas, criatividade, tendências ao lado de mudanças tecnológicas, sociais e políticas, Todos estes itens, fatalmente, levam a tensões, e conflitos em vários níveis. São ocorrências que solicitam respostas adequadas para indivíduos com necessidades de satisfação e desejos.
Cada vez mais a saúde da mente está se tornando importante para as empresas e sendo valorizado como um dos itens relevantes para as estratégias de GESTÃO DE PESSOAS. Profissionais com a SAÚDE MENTAL sem as condições ideais facilmente perdem a capacidade de reação diante do volume de compromissos, projetos, resultados, metas e objetivos. O rendimento será abaixo das expectativas.
No Brasil o assunto SAÚDE MENTAL E TRABALHO já vem sendo analisado desde o início dos anos 1980 por meio de diversas pesquisas, atividades e estudos por parte de órgãos públicos de saúde e entidades sindicais. Esse corte temporal não significa que nunca houvesse interesse sobre o assunto anteriormente.
As rápidas mudanças na sociedade, incertezas e as fortes transformações na economia, ocasionadas pelos CHOQUES DO PETRÓLEO (1973 e 1979) e pelas crises decorrentes, provocaram uma forte ruptura nas tradicionais relações existentes nos AMBIENTES LABORAIS: pressões intensas por resultados em um ambiente econômico desfavorável, o aumento no ritmo de trabalho com a crescente exigência de produtividade, sujeição a formas ríspidas e autoritárias, mudanças na organização do trabalho e a dificuldade de comunicação entre as pessoas. A partir dos anos 1990 o assédio moral (até então existente, mas quase imperceptível) se torna um componente a mais soma para afetar a saúde dos trabalhadores com intensidade muito maior.