As mudanças de caráter social, econômico e político exercem influências sobre as ORGANIZAÇÕES. Desta forma, os seus processos de COMUNICAÇÃO deixam de ser apenas uma simples tarefa para se tornarem uma parte importante de suas estratégias. Mesmo diante de tantas incertezas que o mercado apresenta, as ações de COMUNICAÇÃO solicitam um planejamento de acordo com as análises e interpretações dos DADOS e INFORMAÇÕES. Assim, é preciso atuar com uma COMUNICAÇÃO efetiva em todas as suas modalidades.
Mesmo sendo uma tarefa muitas vezes trabalhosa, a formação da INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL, ao contrário do que muitos GESTORES têm em mente, não requer grandes investimentos. Ela é viável em pequenas e médias empresas e não pode ser vista apenas como uma atividade exclusiva de grandes organizações ou multinacionais. A diferença está apoiada na iniciativa de AGIR DE FORMA INTELIGENTE, uma ação que muitas vezes sofre forte oposição. Tudo é passível de ser usado para a formação da INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL.
A RESPONSABILIDADE SOCIAL na década de 1920 não era um tema inédito. Entretanto, era muito pouco apreciado pelos estudiosos por ter uma conotação filantrópica ou uma ideia vinda de partidos de esquerda. OLIVER SHELDON teve grande destaque por ter sido um dos poucos a perceber e a difundir um pensamento diferente sobre princípios de administração e negócios: RESPONSABILIDADE SOCIAL.
Os cuidados com o AMBIENTE não dão mais espaço para improvisos e medidas paliativas. As empresas, principalmente da área industrial, procuram, cada vez mais, opções para competir no seu mercado de atuação (ou até mesmo concorrer em novos mercados). Esta busca, entretanto, vem exigindo uma mentalidade que trabalha na melhoria contínua, com maior firmeza e com o uso da GESTÃO INTEGRADA para o alinhamento com os SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL, GESTÃO DA QUALIDADE etc.
“O que quer que façamos deve estar de acordo com a natureza humana. Nós não podemos dirigir pessoas; devemos dirigir seu desenvolvimento... a política geral do passado tem sido dirigir; mas a era da força deve dar lugar à do conhecimento, e a política do futuro será ensinar e liderar, para a vantagem de todos os envolvidos”.
Uma EMPRESA é uma ORGANIZAÇÃO econômica de caráter particular, pública ou mista, que oferece produtos (bens e/ou serviços). É constituída em função de capitais aplicados por investidores, tem por objetivo o Lucro como a consequência do retorno esperado.
