Matriz GUT

A MARIZ GUT tem como finalidade auxiliar na resolução de problemas complexos e vista como muitos especialistas como uma das ferramentas da qualidade. É muito utilizada para priorizar as TOMADAS DE DECISÕES. Por esse motivo, também é conhecida como Matriz de Prioridades. GUT é acrônimo para GRAVIDADE, URGÊNCIA e TENDÊNCIA. De modo geral, pode ser aplicada em inúmeras situações onde se faz necessárias decisões que requerem uma análise mais criteriosa.

O Programa 5S

A ideia de qualidade tornou-se vital para o desenvolvimento de qualquer tipo de organização. O 5S tem sido uma das ferramentas que vem permitindo maiores benefícios e melhorando a qualidade dos produtos/serviços em ações preventivas ou corretivas (tanto para clientes internos e clientes externos).

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