ROETHLISBERGER e DICKSON verificaram que uma organização industrial é mais do que uma multiplicidade de indivíduos, voltados somente para seus interesses econômicos. Esses trabalhadores são indivíduos que também têm, em suas relações diárias, sentimentos, uns em relação aos outros e tendência de estabelecer padrões de interação.
EMERSON não chegou a trabalhar junto com TAYLOR, mas, teve estímulos de muitas ideias, mas, há boas razões para se acreditar que, em relação ao seu pensamento em geral, as maiores influências vieram da parte de TAYLOR do que de qualquer outra fonte que ele possa ter tido contato. Tinha por hábito se referir a TAYLOR como sendo a fonte de suas ideias e por sua vez, TAYLOR considerava que EMERSON tentava fazer demais (antes do seu tempo).