Os KPI’S podem ter um grande valor para em busca de melhores resultados transformando tarefas, processos e métodos em uso. Permitem reações, correções, apontam falhas e podem antecipar soluções para problemas. O trabalho da GESTÃO se torna mais racional para qualquer tipo de organização, sem improvisos e imediatismos.
A LOGÍSTICA atuando de acordo com uma gestão eficaz e com profissionais qualificados, tem se tornado fator ESTRATÉGICO para o sucesso das empresas. Ela exerce influência direta sobre o grau de satisfação dos clientes, dos parceiros envolvidos e nos resultados.
Entretanto, a experiência militar tornou bem visíveis algumas questões relativas à atividade LOGÍSTICA. As empresas começaram a notar que o desempenho vitorioso das forças armadas americanas não teve só como sustentação o imenso poder da produção industrial. Uma das chaves do sucesso estava no uso correto de determinadas ações que fizeram o resultado das fábricas chegar até as linhas de combate.