No decorrer da história, os homens sempre procuraram se adaptar às inevitáveis mudanças e às novas com reconfigurações na sociedade, na cultura, na economia e nas relações de trabalho. No presente, o cenário pós-industrial dá primazia à informação, à tecnologia e incentiva o desejo pelo consumo. São transformações que acontecem em um ritmo forte. Em relação à GESTÃO, os analistas afirmam que as alterações na sociedade e na vida das PESSOAS foram significativas: as mudanças velozes e as incertezas resultaram em quatro TENDÊNCIAS para os próximos anos deverão solicitar uma atenção muito maior por parte das empresas.