Uma das características principais do FORDISMO foi a aplicação do modo de PRODUÇÃO EM MASSA. O uso desta tecnologia nos métodos de fabricação provou que era possível produzir bem mais barato, em série, sem sacrificar a qualidade do produto para ganhar cada vez mais cobrando menos. A visão tinha a ideia do consumismo (o consumo de massa) como sendo a chave da paz e bem estar social.
O sucesso do TAYLORISMO não ficou restrito somente ao chão de fábrica. As suas ideias foram utilizadas em outras atividades. MORRIS COOKE foi um dos que se notabilizaram por expandir a nova forma de GESTÃO.
HUGO MÜNSTERBERG foi um psicólogo alemão-americano, um dos pioneiros da psicologia aplicada e admirador de TAYLOR. Os seus livros abordaram muitos tópicos e incluíram a seleção de funcionários com personalidades e habilidades mentais mais adequadas a certos tipos de tarefas, como sendo a melhor maneira de aumentar a motivação e a eficiência do trabalho.
“O que quer que façamos deve estar de acordo com a natureza humana. Nós não podemos dirigir pessoas; devemos dirigir seu desenvolvimento... a política geral do passado tem sido dirigir; mas a era da força deve dar lugar à do conhecimento, e a política do futuro será ensinar e liderar, para a vantagem de todos os envolvidos”.
A experiência acumulada pelos americanos, no abastecimento das suas forças armadas nas operações militares em que estiveram envolvidos, mostrou o mérito do APOIO logístico. Sua importância foi entendida como sendo vital, a ponto de contribuir decisivamente para converter a LOGÍSTICA numa ciência.
A eficiência da ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA indicava a especialização do trabalhador pela divisão e subdivisão de todas as operações (TAREFA e SUBTAREFA). As tarefas mais simples, um resultado da subdivisão, poderiam ser ensinadas com facilidade elevando a especialização e a produção do operário.
O cenário no qual TAYLOR iniciou suas atividades como profissional mostrava um ambiente totalmente desorganizado e desestruturado dentro das fábricas. As suas propostas, inteligentes e ousadas, foram um grande progresso e causaram uma verdadeira revolução no sistema produtivo. Mesmo assim, ele não foi poupado de duras críticas de intelectuais, foi perseguido por grupos dentro das empresas contrários aos seus métodos.
FREDERICK W. TAYLOR desenvolveu um modelo chamado de ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA que ficou conhecido como TAYLORISMO. Com certeza, o modelo foi essencial na criação de uma nova ciência, a Administração, e no desenvolvimento do mundo moderno.
Em 1911, TAYLOR apresentou os seus estudos sobre Administração geral através do seu livro OS PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA. Mas, a implantação da “GESTÃO CIENTÍFICA” deve ser feita de maneira gradual (quatro a cinco anos) para evitar que mudanças bruscas gerem descontentamento entre os empregados e prejuízos aos empresários.