INTRODUÇÃO:
A partir início do Século XXI muitas empresas, que verdadeiramente valorizam o seu CAPITAL HUMANO, têm mostrado maior interesse quanto ao tema SAÚDE MENTAL.
A qualidade da SAÚDE MENTAL dos colaboradores se tornou um reflexo da conjuntura que eles enfrentam diariamente em todos os aspectos da vida, na convivência com as frustrações e nas rápidas transições: situação econômica, distanciamento social, desagregação familiar, violência doméstica, crise social, competitividade no mercado de trabalho e a sensação generalizada de insegurança coletiva e individual. E, para agravar a situação, as preocupações se intensificaram ainda mais em 2020 com a pandemia do CORONAVIRUS.
A reunião de todos estes eventos tem provocado diversas perturbações psicológicas e problemas nas relações interpessoais que afetam, com níveis de intensidade variados, a capacidade de trabalho. Em vista disto, muitas empresas estão buscando programas de DESENVOLVIMENTO PESSOAL e as alternativas de outras áreas do conhecimento.
A PSICOLOGIA é uma área do conhecimento valiosa para dar suporte e BEM ESTAR PSICOLÓGICO aos colaboradores para lidar com o contexto.
OS NÍVEIS DE SOLUÇÕES
Há outras IDEIAS que apresentam dois níveis de soluções em relação SAÚDE MENTAL:
1 – NO NÍVEL ORGANIZACIONAL
Qualquer tipo de ORGANIZAÇÃO precisa se predispor para efetuar as mudanças necessárias em sua CULTURA ORGANIZACIONAL e nas formas de trabalho que podem estar afetando a SAÚDE MENTAL dos trabalhadores:
● Redefinir o que realmente é prioridade substituindo o jargão “PRA ONTEM”. Tudo é prioridade?
● Estabelecer metas que sejam compatíveis com a realidade e possibilidades dos colaboradores e da própria empresa (objetivos realmente viáveis!).
● Substituir com muita clareza o senso de URGÊNCIA pelo senso de IMPORTÂNCIA (atividades que realmente tragam resultados). Estas contradições geram um enorme desgaste emocional.
● Criar uma metodologia efetiva para as REUNIÕES diminuindo o nível de desgaste e criando soluções que conduzam a resultados positivos. Em muitas empresas as REUNIÕES tomam um tempo muito precioso… para NADA.
● Há outras soluções que estão sendo analisadas com detalhes e que as empresas também poderão se valer:
ENDOMARKETING: os trabalhos desenvolvidos de maneira criativa pelo ENDOMARKETING são interessantes e tem boas possibilidades na promoção de medidas a favor da SAÚDE MENTAL: a prática de exercícios, GINÁSTICA LABORAL, encontros ou outros hábitos incentivados através de campanhas internas.
Canal de comunicação com os funcionários: sem dúvida dá melhores condições de trabalho. Um CANAL efetivo permite que os funcionários encontrem o apoio necessário que poderá incluir novas atividades, troca de cargos, remanejamento e alivia o nível de STRESS.
Clima Organizacional: ao contrário da opinião de muitos, que consideram que um bom salário é a única medicação que vai “CURAR” ou prevenir qualquer manifestação de problemas da SAÚDE MENTAL, o AMBIENTE HUMANIZADO (ou CLIMA ORGANIZACIONAL ou AMBIENTE LABORAL) se transformou em um diferencial importante.
O AMBIENTE HUMANIZADO possibilita produtividade e excelentes resultados, favorece a retenção de talentos e promove um ambiente melhor, mais motivador e criativo.
O AMBIENTE leva em conta e inclui o respeito mútuo, qualidade dos relacionamentos, qualidade das LIDERANÇAS, segurança física, conforto físico etc.
Em relação ao AMBIENTE POSITIVO no trabalho, para muitos profissionais, trabalho remoto na modalidade de HOME OFFICE também acarreta situações de ansiedade e depressão. Além das atividades, a tecnologia poderá desempenhar um papel interessante para estimular a interação entre os participantes. Segundo especialistas, o ambiente tem se torna mais colaborativo, minimiza os efeitos do isolamento e colabora para um entrosamento com maiores resultados.
Empatia: este tipo de ação parece muito complicado, pois cada indivíduo possui uma percepção diferente diante de cada situação. Mesmo assim, se colocar no lugar do outro pode ajudar a compreender os problemas.
Desenvolvimento pessoal: palestras sobre alcoolismo, drogas, ambiente familiar, apoio emocional, doenças sexualmente transmissíveis (DST), gravidez não programada, apoio legal, eventos, meio ambiente, orientações e informações sobre diversos temas.
Atendimento PSICOLÓGICO online: esta é uma modalidade muito recente, pouco divulgada, mas com muito potencial para que as empresas utilizem em apoio aos colaboradores. A ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA ONLINE (ou TELETERAPIA) aproveita a facilidade dos meios digitais para a avaliação e o apoio psicológico com um profissional realizando sessões pela INTERNET em videoconferência e chat on-line.
Profissionais Especializados: para a criação de um PROGRAMA DE SAÚDE MENTAL na empresa é preciso contar com o apoio de profissionais especializados. Soluções caseiras são mais atraentes pelo baixo custo, mas nem sempre dão o resultado desejado. Ter o acompanhamento feito por psicólogos é fundamental para estabelecer alternativas viáveis para os casos de depressão, ansiedade, etc.
Grupos de apoio: terapeutas, psicólogas, psiquiatras e podem ser valiosos em diversas situações. Os grupos de apoio também poderão ser utilizados. Todas estas alternativas não possuem um efeito instantâneo, porém, os resultados geralmente são transformadores. Os GRUPOS DE APOIO também auxiliam ao indivíduo em problemas relacionados aos sentimentos positivos como a MOTIVAÇÃO, alegria, amor e coragem e com os negativos, como tristeza, inveja, ciúmes, tabagismo, transtornos alimentares e outras séries de frustrações.
2 – NO NÍVEL PESSOAL
Além da pressão por resultados, infelizmente o ambiente de trabalho para boa parte dos indivíduos tem grandes possibilidades de ser hostil, algum cenário bem tóxico em função de relacionamentos mal feitos, rivalidades, inveja, etc. Sendo assim, o ambiente pode gerar sérios transtornos. Apesar de ser uma condição fora do seu controle, cada profissional poderá tomar iniciativas próprias que são excelentes para a mente:
● Mudanças no estilo e no método de gerenciar o próprio tempo.
● Método para organizar diversas tarefas.
● Aprender a planejar com efetividade e estabelecer prioridades.
● Aprender a fazer reuniões úteis.
● Saber usar corretamente as ferramentas disponíveis. A tecnologia da informação permite maior controle e aumenta a capacidade de análise através de planilhas e dados devidamente atualizados
● Aprender a estabelecer horários, evitar MULTITAREFAS (uma coisa de cada vez e uma vez de cada coisa – uma mente muito agitada se dispersa com facilidade).
● Aprender a dizer NÃO (para muito é a fase mais difícil – mas, a mudança impulsiona qualquer aprendizado).
● Ter uma rotina com exercícios e banho de sol nos horários disponíveis.
● Criar um filtro e não acumular informações em excesso.
● Criar um MORNING PAGES exercitando o hábito de escrever em algumas poucas páginas tudo aquilo que está na mente ao acordar. É um MONÓLOGO INTERIOR para o desabafo e para desafogar a mente (sem filtro e sem censuras).
● Respiração profunda.
● Meditação.
● Praticar YOGA, alongamento ou exercícios próprios para relaxamento.
● Ter horas regulares de sono.
● Desenvolver hábitos saudáveis, trabalhos voluntários, práticas religiosas, HOBBIES e sintonizar o pensamento atividades ou assuntos LIGHT.
● Estar vigilante e atento quanto aos sintomas da SAÚDE MENTAL.
PRIMEIRO EU!
Em Primeiro…: muitos especialistas em SAÚDE MENTAL afirmam que, basicamente, é necessário estar bem consigo e com os outros (primeiro EU!). Não é uma postura egocêntrica – é colocar em primeiro lugar a PESSOA mais importante.
É a saída para que um profissional saiba lidar com as questões emocionais e combater as dificuldades de forma mais correta e tranquila, sem que haja um prejuízo no estado físico e mental. Portanto, EM PRIMEIRO LUGAR, é primordial cuidar de si mesmo. Assim será possível efetuar uma AUTO GESTÃO mais positiva e com menores dificuldades. A NOVA ECONOMIA vem exigindo determinadas habilidades que só serão possíveis se os profissionais estiverem aptos e com a SAÚDE MENTAL em condições para lidar com os problemas e desafios:
Sugestão de Leitura
BATISTA, ERALDO CARLOS; NASCIMENTO, VEGNER FERREIRA DO. Saúde mental e políticas públicas: os desafios teóricos e práticos no cuidado em saúde. Editora CRV. Edição 1ª. Curitiba, 2020.
MENDES, ANA MAGNÓLIA. Trabalho e Saúde O Sujeito Entre Emancipação e Servidão. Editora Juruá. Edição 1ª. Curitiba, 2008.